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客服中心

对客服号进行创建、管理

逸媒出海 · 云控操作指南 · 共 32 篇文档

新增客服

在客服中心创建客服号,并设置登录账号与密码,之后即可分配给对应客服人员。

新增客服
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查看聊天记录、在线情况

可随时查看每个客服号的聊天记录与在线情况,便于质检与协同管理。

查看客服号聊天记录
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